servicios
Servicios
Hogar
Empresarial
Canal Dedicados
Hogar (Fibra Óptica)
Perfecto para las tareas vanguardistas del hogar, estudio, entretenimiento, teletrabajo. Canales simétricos a tu necesidad.
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Atención de horario continuo 7 am a 5 pm.
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Múltiples canales de atención telefónico, chat, redes sociales, WhatsApp.
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El mejor servicio banda ancha.
Internet Empresarial
Perfecto para empresas que requieren por su operación un servicio óptimo y acompañamiento técnico a la mano.
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Atención preferencial 7 am a 9 pm.
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múltiples canales de atención sincrónicos y asincrónicos.
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Niveles de escalamiento acordes a la necesidad.
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Posibilidad de asistencia presencial (técnico a la mano) en red interna de la empresa.
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Asesoría especializada para soluciones que requieren las empresas a nivel de conectividad.
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Ip publica fija.
Servicio dedicado
Servicio prémium el cual tiene como características principales diferenciales una:
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Atención preferencial, 24x7.
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Línea gratuita exclusiva 018mil.
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Niveles de escalamiento inmediato con especialistas.
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Ningún tipo de reúso, la capacidad es 100% garantizada.
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Niveles de servicio de 99.6%.
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Ip Publicas fijas.
